Questions
fréquentes

Qu’est-ce que Malinmalin ?-

Malinmalin est une plateforme africaine de financement participatif qui permet aux entrepreneurs, créateurs et porteurs de projets de lever des fonds auprès d’une communauté engagée. Notre mission est de transformer les idées en réalités et de bâtir un avenir meilleur ensemble.

Comment lancer une campagne sur Malinmalin ?+

Créez votre compte, présentez votre projet, indiquez votre objectif de financement, ajoutez vos visuels, puis soumettez la campagne à validation.

Comment puis-je soutenir un projet ?+

Vous pouvez soutenir un projet depuis sa page en choisissant un montant ou un pack de contribution, puis en validant votre paiement.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?+

La plateforme accepte les solutions de paiement locales disponibles, dont Mobile Money, ainsi que les paiements par carte lorsque le service est activé.

Y a-t-il des frais pour les contributeurs ?+

Les éventuels frais de transaction sont indiqués avant validation du paiement afin de garder une transparence totale.

Comment sont utilisés les fonds collectés ?+

Les fonds sont destinés à la réalisation du projet présenté. Le porteur de projet doit communiquer clairement sur leur utilisation.

Que se passe-t-il si l'objectif d’une campagne n’est pas atteint ?+

Les règles applicables dépendent du type de campagne. Les contributeurs et le porteur de projet sont informés des modalités dès la publication.

Comment puis-je suivre l’évolution d’un projet que j’ai soutenu ?+

Les porteurs publient des actualités et des étapes de progression afin que chaque contributeur puisse suivre l’évolution du projet.

La plateforme est-elle sécurisée ?+

Oui. Les transactions et les données utilisateurs sont protégées par des processus de contrôle, de vérification et de sécurisation des paiements.